Política de devolución

Razones para reembolso

• Manejamos devoluciones en productos no usados, por algún defecto de fábrica o equivocación de nuestra parte al enviar tu producto. Si hubiese alguna otra razón, compártenos el porqué y este será valorado por el área de calidad y estará sujeto
  a existencias por si solicitas algún cambio.
• Si tu caso es aplicable a reembolso, se generará una guía de envío para que nos devuelvas el producto, una vez que el producto llegue a nuestras oficinas se realizará
  el reembolso de tu dinero en aproximadamente 24 hrs. a la cuenta que nos proporciones.

Periodo para aplicar el reembolso

• Cuentas con 15 días hábiles a partir de tu compra para cualquier aclaración o solicitud de reembolso a partir de la fecha de llegada de tu paquete.